Сайт Kirillovka.UA, осуществляющий деятельность по бронированию путевок, далее именуемое Турагент (Центр бронирования), действующий от имени, по поручению и в интересах Базы отдыха или Гостиничного комплекса, далее – Отель, и клиент, далее именуемый Турист (Гость), действующий от своего имени, далее – стороны, заключили данный договор о нижеследующем:
1. Условия договора
1.1.Данный Договор является публичной офертой (официальным предложением) Турагента (Центра бронирования). В соответствии с п. 2 ст. 642 Гражданского Кодекса Украины (ГКУ) в случае пользования услугами сайта и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производит таким образом акцепт этой оферты, то есть принимает изложенные ниже условия и становится Туристом (Гостем).
1.2.Принимая во внимание, что Турагент (Центр бронирования) осуществляет посредническую деятельность по оказанию и реализации Туристических услуг посредством call-центра и интернет сайта домена Kirillovka.UA, вместе именуемых – Центр бронирования, согласно 79:11 КВЕД:2010 — деятельность туристических агентств (туристические услуги по гостиничному обслуживанию субъектов туристической деятельности, а также посредническая деятельность по реализации характерных и сопутствующих услуг)
Турист (Гость), хочет воспользоваться Туристическими услугами по гостиничному бронированию.
1.3. Данный договор может быть заключен одним из выбранных Туристом (Гостем) способов:
1) Путем подписания договора Турагентом (Центром бронирования) и Туристом (Гостем) или их уполномоченными представителями.
2) Путем подачи Туристом (Гостем) заявки на Туристические услуги и осуществления оплаты в пользу Турагента (Центра бронирования) или Отеля.
1.4. Осуществляя оплату, Турист (Гость) тем самым подтверждает, что он целиком и полностью ознакомлен и согласен с условиями данного договора, принимая их в полном объеме.
2. Предмет договора
2.1. Турагент (Центр бронирования), основываясь на условиях данного договора, берет на себя обязательства обеспечить Туристу (Гостю) услуги по размещению и проживанию в Отеле, а также сопутствующие услуги, далее – Туристические услуги, а Турист (Гость), берет на себя обязательства оплатить Туристические услуги.
3. Обязанности и права сторон
3.1. Турагент (Центр бронирования) обязуется согласовать заявку и перечислить средства для проживания в Отеле.
3.2. Турист (Гость) обязуется:
3.2.1 Своевременно и в полном объеме оплатить Туристические услуги согласно пунктам 4.1, 4.2 и 4.3 данного договора.
3.2.2. Вовремя и в полном объеме заплатить за пользование дополнительными услугами в Отеле и в случае нанесения Отелю убытков самостоятельно возместить причиненный ущерб.
3.3. Турист (Гость) имеет право:
3.3.1. Получить своевременную и достоверную информацию о статусе своего заказа и полный комплекс услуг, предусмотренный данный договором.
4. Порядок и размер оплаты.
4.1. Стоимость Туристических услуг, включающая в себя цену за проживание в Отеле и прочих дополнительных услуг, входящих в стоимость номера, указана в заявке на бронирование и ваучере (акте заселения).
4.2. Оплата, определяемая установленными Отелем ценами, осуществляется на основании выставленного Туристу (Гостю) счета и производится в срок, указанный на счете.
4.3. Оплата счета производится путем перечисления Туристом (Гостем) денежных средств на текущий счет Турагента (Центра бронирования). Датой оплаты считается день, в который средства были зачислены на текущий счет Турагента (Центра бронирования).
4.4. Турагент (Центра бронирования) по предварительной договоренности с Отелем при бронировании через сайт может взымать только предоплату. Оставшуюся стоимость путевки Турист (Гость) обязуется оплатить в момент прибытия в Отель.
4.5. Заказ Туриста (Гостя) считается аннулированным, а данный договор – незаключенным, если оплата не произведена или осуществлена в неполном объеме.
5.Ответственность сторон
5.1. Турагент (Центра бронирования) не несет ответственности за неполное или несвоевременное предоставление Туристических услуг по данному договору в случае несвоевременного выполнения Туристом(Гостем) пунктов 3.2.1 и 3.2.2 данного договора.
5.2. Ответственность Турагента (Центра бронирования) ограничивается суммой стоимости Туристических услуг, указанной в пункте 3.2.1 данного договора или же суммой предоплаты, указанной в пункте 4.4, если Турист бронировал отель по предоплате.
5.3. Турист (Гость) несет полную ответственность за предоставление Турагенту (Центру бронирования) правильной и достоверной информации, необходимой для предоставления услуг.
5.4. Возникающие по Туристическим услугам претензии предъявляются Туристом (Гостем) непосредственно Отелю.
6. Порядок разрешения споров
6.1. Все споры, возникающие между Туристом (Гостем) и Турагентом (Центром бронирования), связанные с исполнением данного договора, стороны обязуются решать методом переговоров, а при не достижении договоренности – в суде соответствующей юрисдикции.
7. Срок действия и прекращение договора
7.1. Договор начинает действовать с момента заключения сторонами.
7.2. Действие договора прекращается по взаимному согласию сторон или после выполнения сторонами всех своих обязательств согласно условиям договора.
8. Дополнительные условия.
8.1. Условия договора могут быть изменены или дополнены только по взаимному согласию сторон при обязательном составлении подтверждающего документа в письменном виде с учетом пункта 6 данного договора.
8.2. Предоставление Туристу (Гостю) информации, необходимой для выполнения данного договора, осуществляется посредством телефона и e-mail. Турист (Гость) подтверждает, что он несет все риски, возникающие при невозможности уведомить Туриста (Гостя) по указанным им средствам связи.
8.3. Турагент (Центр бронирования) имеет право отправлять на e-mail Туриста (Гостя) рекламные, информационные и развлекательные материалы. Турист (Гость) может отказаться от получения рассылки в любое время.
8.4. Турист (Гость), а также его уполномоченные представители, подписавшие данный договор, подтверждают, что все персональные данные, указанные в договоре и заявке, являются верными, и дают согласие на обработку и передачу своих персональных данных Турагенту (Центру бронирования) и третьим лицам в целях выполнения Турагентом (Центром бронирования) и Отелем данного договора, а также дают согласие на использование личных данных для отправки коммерческих предложений. Турист (Гость), а также его уполномоченные представители подтверждают, что они уведомлены о включении своих персональных данных в базу данных Турагента (Центра бронирования), о ее местонахождении, порядке получения информации и своих правах.
8.5. При подписании данного договора Турист (Гость) подтверждает, что имеет полномочия на подписания договора от имени всех следующих с ним лиц, действует по своей воле, добровольно, и что Турист (Гость) и следующие с ним лица ознакомлены со всей информацией в полном объеме.